Saiba Quem Somos

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  • “FACILITY” – ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS QUE VISA PELA QUALIDADE, ÉTICA E EFICIÊNCIA

    Atualmente, as grandes cidades brasileiras sofrem com ondas de violência, principalmente no que diz respeito ao furto de bens em locais de grande circulação de pessoas.

    Dentre os bens mais furtados destacam-se veículos automotores e, sobretudo, os acessórios ou objetos que acompanham essa espécie de bem.

    A Facility é uma associação de benefícios com foco em proteção automotiva, está no mercado, há cinco anos, e trabalha em cima de três objetivos que considera primordiais para o seu sucesso, principalmente, para a satisfação e bem estar dos clientes: Missão, Valores e Visão.

  • Missão

    Oferecer uma ampla variedade de serviços ligados a qualidade de vida do associado, assegurando uma prestação de serviço de máxima qualidade e eficiência com um custo reduzido. A Facility procura sempre a melhoria contínua dos serviços prestados, desenvolvendo e implementando mudanças inovadoras que possam agregar benefícios de maneira simples e eficaz, contribuindo desta forma para a fidelização e satisfação de seu associado. A Facility acredita que para atingir a liderança nas suas atividades é preciso eficácia profissional e, acima de tudo, comportamento ético. Sendo assim, o adequado cumprimento das metas e objetivos contribuirá ao desenvolvimento e aperfeiçoamento de seus funcionários, de seus prestadores e da sociedade na qual atua.

  • Valores

    As características essenciais que definem o espírito da Facility são: a ênfase no planejamento estratégico; a importância do nível ético dos seus funcionários e o desenvolvimento de suas virtudes morais; qualidade nos serviços buscando o sucesso através da satisfação do associado; responsabilidade social e ecológica; atendimento às particularidades de cada associado e comprometimento incondicional com o mesmo. Vale lembrar, como já foi dito anteriormente, a Facility busca alcançar os menores custos sem prejuízo na qualidade, visando sempre o bem estar e a comunicação clara e ética com o consumidor.

     

  • Visão

    Em serviços é fundamental a confiança e credibilidade criada por meio de valores e virtudes.

    Os valores de confiança institucional conduzem as relações externas da organização, a liderança, a estrutura e as recompensas. Os valores de uma organização baseada na confiança estão refletidos em quatro princípios de confiança:

    • Foco;
    • Colaboração;
    • Perspectiva de médio a longo prazo;
    • Transparência.

    Uma organização que defende esses valores trata os outros com respeito, tem uma inclinação para cooperar com parceiros, possui um viés em direção a um período de tempo mais longo e compartilha informações.

    É através da confiança que a Facility acredita alcançar a excelência, fidelizar o associado, manter parcerias e convênios para beneficiar os clientes, buscar acima de tudo, o desenvolvimento e o crescimento da associação, com o objetivo em perseguir a qualidade de ser a melhor associação de benefícios.

     

    Facility Associação de Benefícios Mútuos

    Endereço: Rua João Alfredo – 19, Bairro: Califórnia – Nova Iguaçu – CEP: 26.225-350

    Maiores informações no telefone: 2669-6208